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车辆多了，交通状况复杂了，交通事故也随之增多。义乌日均交通事故多达600起，其中80%以上为单车车损1万元以下的轻微物损交通事故。事故发生后，当事人从报警到等候交警和保险员前来定责、定损，短则十几分钟，长则需要半个多小时，不仅影响市民出行安排，还极易造成交通拥堵和衍生事故。尤其是高峰期，严重影响市民幸福感。

为此，义乌在全省首创打通公安和保险数据链路的轻微交通事故“事故快处”平台，能自动获取定位信息、车辆基本信息，当事车主仅需上传3张事故现场以及双方车牌号照片即可完成操作。交警快处中心会根据现场照片、周边视频监控等快速进行责任认定，再把认定书推送至当事人和保险公司，保险公司即可进行线上快速理赔。

“1分钟拍照，3分钟收到事故认定书，大大提升了轻微交通事故的处置效率。‘事故快处’平台上线至今，日均快速处置交通事故220余起，已累计受理超16.3万起，去年获评全省‘关键小事’智能速办数字化应用优秀案例，并作为样板在其他城市推广应用。”义乌市公安局交警大队相关负责人说。