■通讯员 叶寒卉
“你的信放在传达室好多天了,现在这可是稀罕物。”6月10日一早,杭州市公安局萧山区分局北干派出所接报警大厅辅警陈淼林刚到所门口,传达室保安就递给他一封信。
原来,这是一封来自苏州的感谢信。满满3页纸,不仅对陈淼林细致周到的服务表达感谢,还有感而发在信中分享自己阅读体会。
这是怎么回事?
5月初旬,来自苏州市城西中学退休教师的顾老先生带着一段60年前的往事,走进北干派出所接报警大厅求助,他想找60年前帮助过自己的老同学。当日值班辅警陈淼林看到一脸愁容的顾老先生,忙询问原委。
原来,顾老先生老同学一家当年对他及其家人多有照顾,后来老同学随着母亲回萧山老家他们便断了联系。多次想来萧山寻访,但因为种种原因耽搁。这也成了老先生的一块心病。这一次,顾老先生和儿子赶来萧山,只记得老同学姓名和原住地,这么多年过去早已物是人非,苦寻一天无果,只好来派出所求助。
陈淼林听后,根据老人提供的模糊线索一条条查询筛选,终于找到那位老同学的相关信息,然而遗憾的是这位同学已经离世。
得知这个消息,顾老先生难掩悲伤,潸然泪下。看到老人情绪突然激动,陈淼林立即上前安抚,和老人说起了家常,通过劝导开解,顾老先生才平复情绪。
见老人难掩失落,现场民辅警决定通过另一种方式帮助老人完成心愿。老同学去世了,应该还有子女等亲属。顾老先生也表示想去老同学的墓地看看。在现场民辅警的对接下,顾老先生与老同学的女儿女婿取得联系,两位晚辈得知有这样一位重情重义的长辈十分感动,立即来到派出所接上顾老先生,并陪伴老先生前往墓地吊唁。
多年心愿终于有一个圆满的结局。回到苏州后,顾老先生感慨万分,便写下感谢信寄往北干派出所。
“警察同志,您为老百姓做事的热情和诚恳的态度,永远是我学习的榜样,是老百姓的贴心人啊!”作为一名退休教师,顾老先生在感谢信中有感而发,这是一次特别的杭州之旅,北干派出所的温暖和真诚让他想起《论共产党员的修养》一书中的“设身处地”与“将心比心”,将他阅读的心得体会与民辅警分享。
“这真是一份特别的‘礼物’!”陈淼林表示自己这封感谢信意义非凡,这不仅是对自己工作的肯定,更是一份爱的传递。