第3版:交通要闻
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杭州地铁公安启动“护学模式”
全方位守护学子平安出行

■记者 郑莲花 通讯员 宓潇

随着开学季的到来,杭州地铁迎来学生客流高峰。杭州市公安局地铁分局提前部署、多措并举,启动全方位“护学模式”,通过快速响应机制、“警校家”联动平台和精准宣防,为学子铺就一条平安上学路。

快速响应 构建梯次处置新格局杭州地铁公安实行“高峰勤务”和护学岗制度,全体民警辅警坚守岗位,持续加强巡逻防控、安检督导和服务乘客工作,在统筹考虑地铁站点周边学校分布、客流特点和治安复杂程度等因素的基础上,在地铁重点站叠加投入警力。

与此同时,地铁公安建立开学季快速响应机制,在学校周边站点以“最小作战单元”为基础,整合民警辅警、站务人员及志愿者,形成梯级作战力量,明确应急处置流程,并依托日常演练和科技赋能确保高效处置。

9月4日8时21分,地铁滨康路站一名学生突发肠胃不适。依托“现场快速医疗联动5分钟响应”机制,从接到站务员求助到湘湖站派出所辅警戴志文赶到现场,整个响应过程用时不到3分钟。戴志文一边安抚蜷缩在角落的陆同学,一边迅速联系家长。20分钟后,家长赶到车站,及时将孩子送医。

联动协作 织密平安联动守护网开学前,地铁公安联合地铁运营公司对全网线路及附属设施开展安全检查,对发现的各类安全隐患逐项形成清单,整改闭环。

同时,地铁公安积极与地铁周边学校建立联系网络,整合警方、学校与家庭三方力量,通过信息共享、责任分工与快速响应,共同构建“警校家”学生安全防护体系,即警方提供专业保障与应急处置,学校落实内部管理及日常监督,家长志愿者则协助疏导校园周边交通秩序和求助响应,形成从校外到校内的无缝守护。

9月7日13时30分,地铁浙大紫金港站,一名光脚女孩默默哭泣,杜甫村站派出所辅警王敏燕发现后耐心陪伴并安抚。经了解,女孩因与父亲吵架后离家出走。民警程东新迅速联系上女孩的母亲李女士。李女士匆匆赶到地铁站,看到女儿安然无恙,连连道谢。

宣防共治 筑牢群防群治防火墙地铁公安充分发挥“平安地铁联盟”作用,联动杭铁头义警等群防群治力量,推进反诈宣防,提升护学效能。

针对学生群体的反诈宣传,地铁公安通过“警校联动”机制,精准分析骗局类型(如刷单、虚假购物、冒充客服等),结合开学季等关键节点,以案例宣讲、互动演示、反诈APP推广等形式开展针对性宣防,在反诈宣防活动中融入“开学第一课”,通过高频警示和传授实用技能,强化学生防骗意识,形成持续性安全防线。

9月12日,黄龙体育中心站厅内,市民中心站派出所联合浙江大学开展硕士研究生迎新接待暨反诈宣传活动。民警辅警针对高校新生群体特点,通过真实案例剖析、常见诈骗手法演示等方式,为新生讲解反诈知识,重点提醒“不点击不明链接、不轻信转账要求”。

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