第3版:警事
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“警茶小栈”走红临海“一站多能”警务室构筑警务服务新生态

■通讯员 陈丹 杨灵叶

下课铃声一响,浙江汽车职业技术学院门口的“警茶小栈”便迎来“上班高峰”。学生张明走进“警茶小栈”,找到社区民警王如才“诉苦”:自己在网络上购买某歌手的演唱会门票时,被“黄牛”骗走1500元。王如才递上一杯凉茶安抚其情绪,在了解详情后迅速联系台州反诈中心锁定对方账户,并趁机向张明普及反诈知识。

另一边,学生黄露明丢失了身份证,在“警茶小栈”喝凉茶的间隙,民警已通过“一窗通办”设备为他完成补办流程。

“警茶小栈”外观蓝白相间,墙上点缀“刷单冲冲冲 钱包空空空”等接地气的平安标语,还设有露天影院、娃娃机等休闲区域,这里已成为警民会客厅、校园安全角、便民服务区,在师生“朋友圈”中迅速走红。在这里,同学间有矛盾,坐下喝杯茶,便有专业“老娘舅”前来调解;不出校门,28项公安业务即可“一站式”办理。

“警务站的升级必须紧跟时代步伐,才能让反诈宣传、安全教育等工作更易被群众接受,推动共建共治共享。”临海市公安局防控治理大队教导员董爱华说。

面对传统警务站转型升级的需求,临海公安创新探索“一站多能”,将传统警务室改造成多功能服务空间,依托政务服务“免证速办”改革的先发优势,采取双轨并进策略。一方面,在治安要素复杂区域设立中心警务站,辐射周边警务室、联络点,构建“8分钟高效警务圈”;另一方面,将传统站点迭代升级,以“茶”为媒,打造集便民服务、安全体验、公安宣传于一体的新型“警茶小栈”。

位于4A景区核心的灵湖警务室,防溺水设施一应俱全,夏季安全防范科普小课堂正火热开课;向阳村的向阳警务室打响“喝茶找老彭”“小周帮帮团”品牌,推动当地年糕、大米、面等农产品经营,有效助力乡村经济发展;府城平安驿站邀请社区干部、律师、司法局等社会调解力量入驻,帮助景区居民、商户及游客化解各类矛盾,被群众称为“解忧站”……如今,多个“一站多能”警务室走进景区、乡村和企业园区,正悄然重塑临海警务服务生态。

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