■通讯员 曹红兵
郑永革,今年59岁,是仙居县公安局福应派出所一名社区民警。1985年入警,深耕公安一线40年,从事的岗位几乎囊括公安各警种,曾任派出所所长、指挥中心主任、巡特警大队教导员、宣教科科长等,积累了丰富的工作经验。
2023年11月,郑永革回归社区,成为盂溪片一名社区民警,下辖周岩头、中桥头、盂溪3个村居,常住人口7000余人,加上6所学校、1所医院、3所寺庙和大大小小30余家企业,工作千头万绪。
让居民安心的“老郑”
一个手提袋,里面装着笔记本、执法记录仪、大水杯,每天郑永革带着这身“行头”走街串巷:“一标三识”的采集工作,逐家逐户访查,组织安全防范宣传,维护社区秩序。
在老郑的笔记本里,满满当当记着辖区的人、房、物、事,哪个村居有矛盾纠纷,哪家企业、学校有安全隐患。社区的、每户人家的情况全都刻在他的脑子里。
辖区学校多,他利用自己实战化警务教官的丰富经验量身定制课程,传授反诈、防溺水、防霸凌等安全知识;组织学校开展处突训练,落实护学岗机制,提升校园整体防范水平。
辖区群防力量弱,他组建群防群治义警队伍,开展常态化巡逻,收集社意民情,成为派出所的“眼睛”和“耳朵”,形成社会治安管理人人参与的良好局面。
精耕细作之下,老郑一年处置值班接处警800余起,无一投诉,片区电诈案件发案数同比下降31%,重大案件警情零发生,居民的安全感和满意度大幅提升。他们说:“有老郑在,我们觉得踏实、安心!”
与百姓以心换心的“老郑”
“老郑处事公道,大家都信任他。”说起郑永革,中桥头村书记王中和称赞道。
中桥头村的一起杨梅山权属纠纷多年未解决,涉及7户人家35人,王中和与村委班子为这事焦头烂额。郑永革接手此事后,逐户逐人登门详谈,顶着40℃高温上山踏查每棵杨梅树,戴着老花镜查阅历史资料。厘清杨梅树权属来龙去脉后,他会同村干部与当事人摆事实、讲道理、讲法律,算“经济账”、打“人情牌”,一次次进行调解,最终这个困扰村里多年的权属问题得以解决。
矛盾纠纷五花八门,调解室里调解不了的矛盾纠纷,老郑就换个环境,街头巷尾、群众家里、田间地头。不管白天黑夜,凭借深耕基层积累的经验,他总能在双方之间找到平衡点,化解纠纷。一年里,他调解纠纷13起,将“矛盾结”变成“和谐扣”。
除了值班处警,郑永革有空就到社区里转转,和居民唠上两句,把警务工作做到群众心坎上。
居民小周在境外经营一家宾馆,因多种原因被列为不准出境人员一年,正常的经济活动受到影响。郑永革多方咨询相关业务部门后,帮他准备所需材料,核对每个细节,最终使小周顺利合法出境。
类似的问题,这一年郑永革解决21起。
“做社区工作得把心放在社区,你与老百姓有多近,老百姓就和你有多亲。”在郑永革看来,与百姓打交道讲究的是以心换心。
桃李满天下的“郑老师”
“在警校就上过他的课,平常遇到疑难问题向郑老师请教,他都会不厌其烦地教我们,让我们受益匪浅。”在派出所里,大家都尊称郑永革为“郑老师”。每当遇到棘手问题,大家总会想到向郑永革请教。他凭借丰富的经验,往往一语中的,为解决问题提供有效思路。
“郑老师”大名鼎鼎,会摄影,是台州公安摄影协会副主席;会讲课,是浙江警察学院兼职教官和结业考核评委、台州市警校接处警教官团团长,入选浙江省公安厅高层次人才库。他撰写的“110接处警现场处置方法”课程获全省公安机关“十佳”优秀精品课程,以此为蓝本创新推出的“街区最小作战单元4S实训法”项目,获全省公安机关改革创新金奖和台州市“十佳”创新案例。
从2012年开始,他累计教学300余场次,撰写20多个精品课程,培训人员超1万人次。很多年轻民警都曾是他的学员,遍布全省各个市县公安机关,在各自岗位上发光发热。
如今,他依然坚守在警务技能培训岗位,发挥“传帮带”作用,将自己的经验和专业知识传授给新警,指导他们如何与群众沟通、处理各种矛盾纠纷和突发事件。
“他们喊我郑老师,那是对我工作的肯定,也是给我最高的荣誉。”在郑永革心中,同事的认可无比珍贵。