■通讯员 吕晓晴

3月9日上午，嘉兴市公安局经济技术开发区分局塘汇派出所户籍窗口迎来神色匆匆的林女士，她焦急地咨询：“同志，我家孩子今年高三，可户口还在外地。考试要求‘人户一致’，户口必须赶紧迁过来。”窗口工作人员热情接待了她，一边安抚情绪，一边熟练操作系统。“您别急，材料齐全的话我们马上受理。准迁证大概5个工作日能批下来，到时联系原户籍地办理迁出就行。”林女士听了，渐渐放下心来，连声道谢后便离开了。

然而，当天下午她又匆匆折返。这次她眼圈通红，边说边掉泪：“我刚才向学校问清楚了，说是明天3月10日就要封档，10日之前必须完成落户！我之前理解错了政策，这可怎么办啊！”

看着林女士绝望的样子，工作人员心头一紧，常规流程肯定来不及了。“您先别急，情况特殊，我们一定想办法！”工作人员一边安抚，一边迅速将情况汇报给户籍民警。

“绝不能让孩子因为户口耽误高考！”民警当即拍板。一场与时间赛跑的“户口接力”立刻展开。民警迅速启动“绿色通道”，协调所内各环节优先处理，并向上级部门申请加急审批。与此同时，另一条电话线接通了孩子户籍所在地派出所，民警向其说明事情的紧急性。“放心，为了孩子，我们全力配合！”对方说。

跨省协同机制此刻发挥巨大威力。审批通过、信息流转、两地联动，每一个环节都在飞速运转。16时30分，随着系统里最后一步确认完成，孩子的户口成功落入塘汇。“成了！真的成了！”拿到落户证明的那一刻，林女士激动得双手颤抖，泪水再次涌出，但这次是喜悦的泪水，“太感谢你们了！”

3月10日上午，塘汇派出所收到一封表扬信，字里行间，满是林女士对户籍窗口民警辅警的感谢。3月12日上午，林女士又专程来到塘汇派出所，将一面锦旗送到户籍窗口民警辅警手中，再次表达谢意。