■记者 邹霏霏 受访人 叶伊莎

她是浙江省公安厅居民身份证制作中心一线质检人员，她严谨细致，一丝不苟。

“我觉得我的个性很适合在这里工作，安安静静。”

一次偶然的采访机会，我认识了叶伊莎——浙江省公安厅居民身份证制作中心一线质检人员。当时的她正坐在制证车间里，目光紧紧盯着一张张身份证，手快速地滑动着，沉浸其中。

叶伊莎和我同龄，也是位二孩妈妈，单位和家庭两点一线，每天过着简单又忙碌的生活。相似的情况让我们彼此更能了解心中真实的感受。她笑着对我说，在家里面对两个娃，吵吵闹闹，是个“超人”妈妈；只有到了单位才是真正的自己，可以静下心做点事情。

每天早上6时不到，她就起床做早餐给大女儿吃，把大女儿送到学校后再打车到地铁站，花费近2个小时从城西赶到城东上班。到了单位，她穿上车间工作服、工作鞋，经过风淋门，走进“与世隔绝”的全封闭制证车间。

虽然车间内充斥着轰鸣的机器声，但她感觉全世界都安静下来了，一坐下来，就开始了一天的工作。这样的日子，她已经过了10年。

一张身份证的制作要经历好几个流程，每一个流程都得精益求精。“我觉得我的个性很适合在这里工作，安安静静。”叶伊莎个性内敛，平时话不多，但她身上有一股韧劲，严谨细致、一丝不苟，只要她想做好的事情，一定会竭尽全力去做好。

叶伊莎要对证件视觉质量进行仔细核对，从证件表面有无杂质到证件视读信息是否正确等等，每一个细节都需要严格审核，确保万无一失。

因为细致、耐心和敏锐的洞察力，她练就了一双“火眼金睛”。一次，叶伊莎发现身份证上多了一个红点，这个红点是在灯光的照耀下发现的，一般人根本发现不了。她的仔细，为群众免去了不必要的麻烦。

“时间长了，总能摸索到一些规律。比如核对姓名时，发现身份证卡体上五号卡位的姓名不受光标遮挡，且脱粉率最高，便于快速发现问题；检查人像时，能迅速区分面部黑点为痣还是杂质，无须电脑核对，显著提升效率……”叶伊莎说，要把瑕疵率控制在千分之零点四以下，也就是1万张证件中，有瑕疵的不能超过4张。

往年，居民身份证制作中心一年要制作500多万张身份证，今年恰逢20年期满换证高峰，可能达到800万张。重复的流程、轰鸣的机器……在外人看来，这的确是一份单调的工作。

但叶伊莎从来没有因此懈怠过，每天还是干劲满满。她告诉我：“质检不仅是一份工作，更是一份责任，制发一张老百姓满意的身份证，已经成为我们每一位制证人的座右铭。”

叶伊莎作为质检岗位班组负责人，既是“点子王”，又是“行家里手”。她自己主动摸索，花了2个多月时间起草了质检岗位操作细则，把自己的经验全部写在里面；还专门收集了几十个常见问题和相应的处理方法，并与其他岗位的操作细则汇编成一本大册子。

“这本手册含金量很高，新员工刚入职都要先学习这个。”叶伊莎的同事刘勇说，“叶伊莎非常关心新员工成长，毫无保留地传授经验，帮助他们快速掌握岗位技能。”

“一二三四……”制证一线员工在休息室做“工间操”。这个“工间操”是叶伊莎引进的。她说：“质检岗位一坐就是一天，还经常保持同一个动作，很容易肌肉酸痛。我就去网上搜索了简单的健身操，带领大家一起利用碎片时间锻炼身体。”

干一行，爱一行，精一行。叶伊莎就像一颗永不生锈的“螺丝钉”，躬耕质检、绽放芳华。