■通讯员 叶昱含

2月9日，一辆大客车行驶至G1523甬莞高速公路台州段时发生故障，台州市公安局高速交警支队六大队民警及时救助、妥善处置，迅速消除安全隐患，让33名乘客重新安全地踏上旅途。

当天早上，六大队接到报警称,在G1523甬莞高速公路宁波方向200km+900m处，一辆旅游客车因车辆故障停在应急车道，客车载有33名乘客。

高速公路不同于一般道路，乘客在路上多滞留一分钟，就会多一分危险。接到报警后，民警第一时间赶赴现场。同时，数字警务室值班人员通过电子监控，实时关注现场动态。

执勤民警到达现场后，第一组施救力量也到达并做好后方预警。经了解，该客车从玉环出发前往宁波，行驶至该路段时，车辆离合器突发故障，无法继续前行。

了解情况后，民警一边帮助司机联系客运公司转移乘客，一边与乘客进行沟通，积极安抚乘客情绪。

“等下会有别的车来接你们，已经联系好了，你们放心！”民警的安抚缓解了乘客的焦虑情绪。现场秩序井然，乘客们积极配合民警指挥。

大约20分钟后，转运客车到达，民警引导乘客带上随身物品安全转运。在民警的指引下，不到5分钟，所有人员安全转移。民警贴心的守护、妥善的处置受到乘客们的一致好评。临行之际，大家纷纷对民警的辛勤付出表示感谢。

台州高速交警提醒，驾驶车辆出行前请仔细检查车辆状况。在高速公路上遇车辆故障或交通事故，一定要打开危险报警闪光灯，在来车方向150米外设置警示标志。同时，车上人员迅速撤离到安全地带，并第一时间拨打报警电话求助。遇事故或车辆故障，请牢记“车靠边、人撤离、即报警”九字警句。