■通讯员 李想 陈思妍

用8000余通预警电话编织“防护网”，以“三顾茅庐”的劝阻诚意守护群众“钱袋子”……今年以来，嘉善县公安局姚庄派出所辖区涉诈取现案件同比下降40%，“警秀”反诈劝阻队功不可没。构建全链条反诈新体系

“警秀”反诈劝阻队创新建立“1+N”劝阻工作模式，即以专业民警为主导，联动受骗者家属、社区网格员、物业安保等社会力量，形成多方协作的“劝阻包围圈”。同时，依托数字化手段建立动态更新的反诈话术库，实时共享最新诈骗手法和劝阻技巧，助力群众构建起牢固的心理防线。

在资金拦截环节，反诈劝阻队创新警银协作机制，与辖区多家银行网点共建“反诈联防平台”，针对高风险转账业务建立“三同步”响应机制，即柜面人员采取合理延迟策略、系统自动触发预警、民警确保10分钟内到场处置，并配套使用“暗语沟通”等隐蔽预警方式。

心理干预是反诈劝阻的重要环节，对此，反诈劝阻队针对不同群体特点采取差异化策略，对本地居民用乡音乡情讲述真实案例，引发共鸣；对外来务工人员联合企业及社区形成合力；对拒不配合者依法采取措施。此外，反诈劝阻队还创新“48小时+7天”双回访机制，防止受害者被反复诈骗。

“三步走”守牢群众钱包

在反诈劝阻工作中，“警秀”反诈劝阻队积累丰富的实战经验，形成“快速响应+精准研判+耐心劝导”工作模式。3月10日，辖区居民李某某遭遇电信网络诈骗，正准备取出41万元存款转账。接到预警后，劝阻队员立即行动，然而李某某已被深度洗脑，对骗子深信不疑，甚至拒绝配合派出所调查。

面对这一棘手情况，劝阻队启动“多维度劝阻机制”：首先让银行人员稳住当事人；其次安排队员连续3天登门拜访，通过真实案例剖析诈骗话术漏洞；最后积极联系其远在山东的家属远程协助。经过专业分析和亲情劝导，李某某终于认清骗局，避免41万元的经济损失。

双轨发力织密反诈防护网线下组建“知心大姐团”开展心理疗愈茶话会，帮助受骗群众疏导情绪、重建信心；线上建立“反诈关爱群”推送真实案例强化警示效果。“警秀”反诈劝阻队创新“即时倾诉—专业疏导—持续关怀”闭环机制，让群众打开心扉。

依托差异化沟通策略，劝阻队针对不同诈骗类型采取精准干预：对“杀猪盘”等情感诈骗，重点揭露话术并提供心理疏导；对冒充公检法等紧急诈骗，实施转账延迟和权威信息推送；对刷单投资类诈骗，则通过模拟损失计算和账户冻结直观展示风险。通过详细拆分，劝阻队让群众更直观地了解各种诈骗类型，推动反诈工作从被动处置向主动预防转变。

今年以来，“警秀”反诈劝阻队已拦截诈骗450余起，挽回损失160余万元。这支24小时值守的队伍始终与骗子“赛跑”，让众多受害者重拾生活勇气并转变为反诈志愿者，推动构建有温度、有力度的全民反诈新格局。