■通讯员 童思瑜 胡江丽

就因为多听了一句，她拔出邻居的电话卡。也正是这个果断动作，邻居的90万元存款得以保住了。

“警察同志，我邻居好像碰到骗子了，你们快来看看！”8月14日，缙云县公安局新碧派出所接到陈女士报警，称邻居朱女士疑似遭遇电信网络诈骗。民警麻海涛立即前往现场。

“您好，我是某平台客服。您开通了我们的会员服务，每月会自动扣费。”就在半个小时前，一个来自陌生外地号码的电话打到朱女士手机上，她犹豫了一下，接起电话。对方自称是某平台“客服”，称朱女士开通了某平台会员，每月均需扣费。一听要扣费，朱女士便着急想关闭。

“客服”立马“贴心”表示，她可以直接帮忙将服务解除，后续将不会产生任何费用。信以为真的朱女士按照对方引导，下载屏幕共享软件，并将多张银行卡的验证码告知对方。

然而，就在她操作过程中，手机突然卡住，屏幕上一直显示“手机安装更新中，请勿触碰手机”，无论怎么点击都没反应。朱女士并不清楚，此时骗子正通过屏幕共享软件，远程操控她的手机信息，随时可能转走账户里的钱。

“反诈宣传时说过的，验证码不能随便给别人！”幸运的是，朱女士打电话的声音较大，被隔壁的陈女士听得一清二楚。“验证码”“扣费”“客服”这些词反复出现，陈女士觉得有异常，马上赶到朱女士家中查看。

进门后，她看到朱女士的手机已无法操作，界面停留在“更新中”状态，便拿过朱女士手机，果断拔出电话卡、断开网络，中断所有通信连接，并立即拨打110报警。

麻海涛了解情况后，第一时间对朱女士的银行账户进行止付操作。由于陈女士及时拔卡并报警，骗子未能完成转账，朱女士银行卡内的90万元存款被保住。

“平时也经常看反诈宣传，可一接到那种电话，整个人就晕头转向了，他说什么就是什么！”接受民警的反诈宣传后，朱女士心有余悸，她表示以后遇到陌生人索要信息，一定会更加小心。