■通讯员 夏凡姿

在乐清公安的帮助下，乐清市白石街道的金阿婆告别了68年的无身份状态，3月19日，她拿到了人生中第一张身份证。

去年12月，金阿婆的哥哥到乐清市公安局白石派出所求助，称自己的妹妹无儿无女，没有身份信息，在养老院办理入住手续时遇到困难。

金阿婆68岁，从小与父母在乐清生活，她从未上过学，也没有出过远门，身体欠佳。她的父母并未意识到户口的重要性，一直没为她办理任何身份信息登记，导致她多年来没有户口和身份证。父母去世后，金阿婆便在乐清多地辗转，后在温州文成生活了一段时间。

随着年龄增长，金阿婆生活逐渐无法自理，家人决定将她送到养老院生活。然而由于缺乏身份证明信息，在办理相关手续时遇到诸多不便，金阿婆的哥哥无奈之下来到白石派出所求助，希望民警为妹妹解决这一难题。

白石派出所民警高度重视，第一时间将情况上报。“户口是一件很严谨的事，老人68年都没有任何身份证明信息，如果要重新上户口，需要开展大量走访调查，核实身份。”民警徐龙珍说道。金阿婆由于身体抱恙，无法准确表述自己的生活经历，取证调查困难重重。户籍民警林以斯帖在翻阅大量户籍档案和手工底册后，未能查找到证明她真实身份的原始资料。

社区民警徐龙珍接连走访村干部和老人亲属，详细了解她的生活经历。在一次走访过程中，金阿婆的哥哥提供了关键性历史档案——一张泛黄的家谱。“正是这张家谱成为解决身份问题的突破口，家谱上明确记录了金阿婆的姓名及出生日期，事情一下子又有了进展。”徐龙珍欣喜地说道。

有了历史档案资料，还缺少直接证据。“考虑到两位老人年事已高、行动不便，我们安排了上门采集信息的服务。”为进一步确认金阿婆身份，林以斯帖积极协调温州鉴定中心办理相关手续，并安排工作人员上门为金阿婆和哥哥采集血样。

依托鉴定结果确认金阿婆与其哥哥的亲缘关系后，林以斯帖第一时间带着设备上门，为金阿婆登记信息，顺利完成户口补办手续。有了户口和身份证后，金阿婆不仅可以在养老院顺利办理相关手续，还能享受到更多的社会福利和医疗保障。

金阿婆的哥哥激动地说：“多亏派出所民警的帮助，我妹妹的生活才有了保障，真是太感谢了！”金阿婆的家属纷纷为白石派出所点赞。