■记者 曹丹晨 通讯员 袁荃 王豪 朱乐函

近日，丽水市莲都区万象街道的一条老弄堂里，与儿子吵架后负气离家的王师傅终于被社区民警和义警队员找了回来。陪着老人进门的工夫，丽阳门共治警务站民警吴伟江拉着王师傅的儿子唠了10多分钟。原本僵着的父子俩红着脸互相递了杯水，憋了好几天的疙瘩就这么解开了。

这样的家常事，在万象派出所每天都在上演。

作为驻守处州府城旧址的老牌派出所，7.26平方公里的老城内，古街小巷纵横交错，3家三甲医院人流密集，28个民族的群众在此聚居，基层治理的细碎与繁杂，全藏在满城的烟火气里。多年来，万象派出所深耕基层治理，先后3次获评“全国优秀公安基层单位”，更是全省唯一拿下“全国民族团结进步示范单位”称号的派出所。

走进万象派出所，楼道一侧的“尚伟东视频侦查工作室”格外显眼。辅警尚伟东干了近20年视频侦查，对老城的每条巷弄、每个点位都烂熟于心，是所里公认的“活地图”。依托综合指挥室“智慧中枢”，派出所深化“两队一室”勤务机制改革，整合步巡、车巡、视频巡，让警力跟着警情走，实现小案快侦快破。

“以前游客丢手机的警情隔三岔五就有，现在基本没有了。”万象派出所所长丁飞军介绍，2024年夏季“冒险岛水世界”客流峰值破百万人次，有跨省扒窃团伙流窜作案，专盗手机，派出所依托大数据研判加视频追踪迅速锁定嫌疑人，追回被盗手机42部。如今景区扒窃警情下降88%，刑事发案、纠纷警情连续4年下降。

老城的包容，藏在民族团结的细节里。万象派出所打造民族团结警务中心，拉起一支“石榴红”义警队，推出“四心工作法”，把服务做到各族群众心坎上。前些年有回族商户的拉面店被盗，店主满心委屈，民警当天就锁定嫌疑人、跨市抓捕并追回全款。店主后来特意送来一棵石榴树，感谢道：“你们拿我当家人，我就在丽水扎根不走了。”后来，店主的儿子也成为一名“石榴红”义警队员。今年上半年，全所化解各类矛盾纠纷549起，各族邻里相处和睦。

老城治理的根，最终要扎进街巷的最深处，丽阳门共治警务站就是最鲜活的样本。在这里，吴伟江一守就是10年。从最初的社区警务室，到如今全市首个共治警务站，她带着团队摸出“共抓共管、共建共享”的路子，联动12个部门、整合8000多名群防力量，真正实现“小事不出楼，纠纷巷里解”。

义警李阿姨是警务站的“明星调解员”，几年前她还是邻里纠纷的当事人。“那时候我住楼下，爱热闹，楼上陈姐喜静，就因为生活习惯和作息这点事，我俩见面都不说话，别扭了好几年。”说起往事，李阿姨有点不好意思，“吴警官两头跑调解，跟我们拉家常、讲情理，说到底做了几十年邻居，哪有解不开的仇。”

心结解开了，李阿姨主动申请加入义警队，遇上邻里闹矛盾，她总拿自己的经历现身说法。“都是街坊邻居，退一步就过去了。”李阿姨的这句大白话，有时候比生硬的讲法管用。吴伟江总结的“六阶一体”调解法，就是从千百起这样的小事里磨出来的，如今已在全市推广。

除了化解纠纷，丽阳门警务站也把防范做在前。针对电信网络诈骗，他们搭建起线上线下立体防控网，辖区电诈发案数连续6年下降，年发案量从34起降到5起；针对独居老人多的情况，民警多次上门劝导、讲解消费骗局，同时联动快递、物业公司提前拦截违法推销人员，帮老人守住养老钱。

治理的暖意还往末梢延伸。万象街道梅山社区的红梅驿站是丽水首家24小时不打烊的商圈综合服务驿站。万象派出所梅山警务室直接入驻，把矛盾调解、反诈普法、流动人口登记等警务服务直接搬到群众家门口；商圈噪音、占道经营等纠纷靠沿街商户等“社区合伙人”当场就能协商化解；外卖骑手、环卫工人累了也能随时进来歇脚补水。

从派出所的全域防控到警务站的街巷深耕，再到社区驿站的暖心服务，这群“古城卫士”踩着青石板路一步步走，把平安种进每条老巷，把暖意送进每户人家，让新时代“枫桥经验”在千年处州府城的烟火里长出最接地气也最动人的模样。