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“以前巡山需要靠人力，一天走不了几公里，现在用无人机，半小时就能覆盖整个村落及周边，效率提高了好几倍。”松阳县公安局箬寮生态警务联勤工作站民警洪国文说。

目前，松阳县设有两个生态联勤警务室，整合接入600路视频监控，实现民宿集聚区、古村落核心区监控全覆盖。

“有了监控，游客丢失物品能快速找回，纠纷也能及时得到解决。”民宿业主王女士说。

据统计，2024年以来，松阳县涉旅纠纷处置效率提升60%，游客的安全感和满意度显著提高。

有线上服务还有驻点服务激活绿色发展“新动能”

“我是六都源民宿的业主，这里有5名客人需要办理入住，能帮忙指导一下吗？”深夜，松阳民宿服务微信群里弹出一条求助信息，出入境管理大队大队长潘火红立即回复，通过视频指导民宿业主完成客人信息登记。

这是松阳公安“服务前置”的一个缩影。

结合民宿业主的实际需求，松阳公安搭建民宿业主线上服务群，集合派出所、户籍、出入境等警种，24小时在线响应，精准推送生态保护法规、反诈案例等资讯200余条，解决证照办理、纠纷矛盾等难题58件。

同时，松阳公安推行“警务专员”驻点服务机制，组织治安、网安等警种成立民宿护航小分队，主动上门指导民宿安装安防系统、排查安全隐患。2024年以来，累计整改隐患36处，助推49家民宿获评“丽水山居钻级”，42家民宿获评“省星级农家乐”。

生态警务建设不仅守护了绿水青山，更激活了“民宿经济”的发展动能。2024年以来，松阳涉民宿生态类警情下降26%，群众满意度高达98.5%。