■记者 郑莲花 通讯员 王怡蔷

2月6日15时许，正在巡逻的杭州市公安局滨江区分局长河派出所民警王建兴与辅警戴中南接到紧急指令：一老人在附近河段落水。两人火速赶赴现场。

与此同时，滨江公安另一路“警力”同步响应，并在2分钟内飞抵事发河段上空。

原来，一接到群众报警，滨江区空管中心民警马上联动相关警力，操作无人机飞至事发河段上方固定现场画面，实时画面迅速传输给现场处置警力。很快，派出所警力和消防救援力量合力将落水的73岁老伯救上岸，再交由120救护人员送医作进一步检查。

滨江区空管中心于1月10日正式投用，设址于滨江区公安分局巡（特）警大队，巡（特）警大队民警辅警和属地派出所警力常态化进驻，实行24小时运作。投用一个月以来，无人机后台可运行多种空中算法，包括对人流、车流、烟火、河道漂浮物、垃圾堆、电动车等场景的第一时间预警识别，并实现滨江区72.2平方公里空中巡防全覆盖。

为高效推进“大莲花”商圈（奥体中心商圈）共富警务建设，滨江公安在商圈商铺带选定3个中心辐射点，安装一键“莲”动报警装置。一旦出现警情，分局110指挥中心和空管中心将同步开启“人机协同作战最小单元”，第一时间介入处置。

2月6日16时，“大莲花”商圈一店主通过一键“莲”动装置报警求助。接警后，滨江公安立即启动一键“莲”动应急响应机制，空管中心同步开启“人机协同作战最小单元”，属地西兴派出所警力赶往现场处置。

原来，一外卖员与商家因订单问题产生纠纷。外卖员称食品有问题，向商家索赔，但商家认为要求不合理，双方发生争执。

经民警现场调解，外卖员意识到自己夸大食品有问题的行为不当，商家则表示愿意在后续服务中更加注意食品质量，双方达成和解。随后，民警将现场调解情况同步流转至派出所，空管中心无人机巡航发现商圈秩序很快恢复。

滨江公安创新数字应用场景，通过数智赋能“国际滨”现代化治理。“人机协同作战护航”在滨江辖区的大型活动安保现场得到具象化体现——滨江公安快速定位人员聚集区域的具体位置和情况，为安保指挥调度、人员疏散分流、应急事件处置提供可视化依据，达到见“机”如见警的护航效果。