■记者 曹丹晨

在诸暨市枫桥镇，提起赵信，大家更习惯叫他“小绍兴”。这名1993年出生的民警，从警11年，荣立个人二等功1次、三等功2次，获全国公安机关成绩突出青年民警、全省优秀人民警察等称号。他发动群众组建的“红枫义警”队伍累计服务超53万小时，助力辖区治安纠纷警情持续下降，成为新时代“枫桥经验”的一张金名片。

生于诸暨市，长在枫桥边，赵信的每一步成长都与“枫桥经验”紧密相连，也由此淬炼出属于自己的“枫桥三诀”。

第一诀：把“我”变成“我们”的亲和力

2015年，从浙江警察学院毕业的赵信来到枫桥派出所，成为一名社区民警。为尽快熟悉情况，赵信一有空就骑着醒目的黄色自行车走街串巷，走一户发一张警民联系卡。一个多月下来，卡片发了不少，但记住他名字的人寥寥无几。

直到有一天，他在走访一名居民时，对方随口一句：“你叫赵信我哪里记得住，你叫‘绍兴’我就记住了。”在枫桥方言里，“赵信”和“绍兴”发音相近。赵信豁然开朗，在每张警民联系卡上写下“小绍兴”，从此改了开场白。没几天，大家都知道来了一名叫“小绍兴”的社区民警。

称呼改了，功夫更要落到实处。赵信总结出“脚下有泥、心中有情、兜里有本、办事有果”的“四有”工作法，一户一户走，一件一件办。在枫桥派出所担任社区民警期间，赵信维修自己的自行车20多次，跑坏7双鞋，管理过7个社区1200余户村民，化解170多起村民矛盾。

时间久了，村里有了一个有趣的“两喊一不叫”说法——群众远远看见他就喊“小绍兴”，他也喊得出对方的名字，而村中的狗见了他，从最初的龇牙狂吠变成摇尾亲近。赵信笑着说：“这是用‘泥印子’换来的‘亲近感’。”

第二诀：把“想法”变成“办法”的行动力

与群众打成一片后，赵信开始琢磨：“枫桥经验”就是要“依靠群众、发动群众”，能不能让群众自己也参与进来？2017年，当地店主陈荣周找到他：“‘小绍兴’，我们能不能也出点力？”

这个提议点燃赵信心中的想法，而他不仅有想法，更有把想法落地的行动力。他当即牵头组建最初的“红枫义警”小队。面对初创期方向不明、被质疑“作秀”等，赵信没有退缩，和队员们顶着压力，一件事一件事地干。网友的点赞来了，群众的加油声来了，越来越多的人说“我也想加入”。这份来自群众的反馈，给了队伍坚持下去的动力。

为解决实效问题，赵信推动成立义警队伍党支部，以党建引领发展；明确“治安巡防、隐患排查、防范宣传、矛盾调解、关爱帮扶”五大核心职能，让工作有章可循；2021年，“红枫义警”升级为正式社会组织——诸暨市红枫义警联合会，建立“积分＋基金＋培训”保障机制，实现可持续发展。

9年来，“红枫义警”成功调解大量矛盾纠纷，辖区治安纠纷警情持续下降，成为枫桥镇一道靓丽的平安“枫警线”。

第三诀：把“枫桥”讲给更多人听的传播力

赵信不仅实干，而且善于表达。工作之余，他积极参与关于“枫桥经验”的各类宣讲活动，把枫桥的故事讲给更多人听。他本色出演的莲花落小剧《潮谷还需阳光照》在全国公安文艺汇演中获得金奖，用群众喜闻乐见的方式传递着新时代“枫桥经验”的内涵。

这份传播力让赵信和“红枫义警”的故事走出枫桥，“红枫义警”获全国、全省青年志愿者服务大赛金奖，会长陈荣周受邀在公安部礼堂讲述义警故事。赵克志、王小洪两任公安部部长先后来到枫桥“红枫义警工作站”实地考察，给予高度评价。每年有数百批考察团前来枫桥学习取经，“红枫义警”为全国各地组建义警队伍提供鲜活的“浙江经验”。

从警11年，赵信把绝大多数时光都留在枫桥这片土地上。他的亲和力让他走进群众心里，行动力让想法落地生根，传播力让枫桥故事走向更远的地方。而这一切的底色，正如他自己所说：“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”

红枫义警党支部书记赵信（右二）带领党员开展主题党日活动