■通讯员 胡昌清 刘璐媛

28岁的缪周栖，圆圆的娃娃脸稚气未脱，却有着清澈坚定的眼神。2022年，缪周栖加入松阳县公安局西屏派出所，成为城北片区治安民警。目前，她是松阳县唯一一位在派出所接处警的女民警。

3年多来，她与男民警一起参与全天候值班备勤近300天。她既能办案，又善于化解矛盾纠纷，还是一名“叛逆少年”的知心姐姐……从警以来，她处置各类警情1500余起、办理治安案件30余起、调处矛盾纠纷500余起。

欣喜“跨界”，一切从头开始

位于松阳主城区的西屏派出所，辖区各类单位、行业场所众多，治安情况复杂，特别在春茶采摘期间，外来人口流动性大，警务工作极具挑战性。

在参加公安工作前，缪周栖曾在松阳县妇联、县委政法委工作近3年，对妇女儿童维权保护、矛盾纠纷化解等工作积累了不少经验。

2022年9月，缪周栖考入松阳县公安局，带着“跨界”的欣喜走向新岗位。

松阳的叶某经常酗酒闹事，被群众多次报警，是西屏派出所的“常客”。2023年初夏的一天，缪周栖接到群众报警，称叶某又酗酒闹事。所里很多民警都认识叶某，知道此人非常难说服。缪周栖向所里老民警了解情况后，马上赶到现场。

“叶大哥，怎么又躺在马路上？是不是又喝酒了？这样不安全，我们送你回家。”到现场，缪周栖劝说躺在地上的叶某。看到一位女警察这么随和亲切，叶某立刻站起来上了警车。从那以后，叶某经常夸这位西屏派出所女警官真好。

“一天出了10个警，出第一个警下车的时候特别紧张，但好在顺利解决了。”这是缪周栖第一次值班的感受。

“一定要对得起这身警服。”在领导和同事们的鼓励和帮助下，缪周栖一切从头开始，在边学、边思、边干中提高能力。

面对纠纷，悟懂调解“秘籍”

提起自己印象最深刻的调解成功案例，缪周栖至今还有些激动。

那是2024年3月的事情。缪周栖片区的黄某与妻子是重组家庭，互相缺少信任。黄某经常对妻子动手，一打架他就把家里的物品都砸了。黄某夫

妻经常为一些小事发生撕扯，被叫到派出所，两人各执一词互不相让。缪周栖分别倾听诉求、了解心理状况，同时走访黄某户籍所在地的村干部了解情况，让村干部一同做思想工作。最终解开双方各自心结，达成和解，同意离婚。离婚后双方对缪周栖都非常感谢。

“在不另眼相看中找准发力点，在倾听诉求中找到突破点，在换位思考中找出平衡点，情、理、法并用，就能化解矛盾。”基于这样的调解“秘籍”，缪周栖曾创下一天调解多起纠纷的纪录。“叛逆少年”的知心姐姐

2024年7月，16岁的叶某再次打架，被西屏派出所抓获。经了解，小叶的父亲长年在外地打工，母亲离家出走，从小只有爷爷管他，因管教不严比较叛逆。

缪周栖发现小叶有痛改前非的想法后耐心劝导。之后，小叶找到一份收入相对稳定的工作重启人生。那以后，小叶再也没有闯祸，还不时会找缪周栖聊天。

15岁的小钱生活在一个重组家庭，平时父母缺少对她的管教，特别是母女俩缺少沟通。因小钱经常逃课、打架，母女关系一直很僵。缪周栖一有时间就找小钱、小钱母亲谈话，拉近母女的亲子关系，最终小钱重回学校好好读书。

两年多来，缪周栖帮助100余名走失人员找到亲人，帮助120多名群众找回失物，为近10名像小叶一样的孩子提供帮助。

“我们每天所做的工作，看起来不起眼，但对群众而言，则是他们的大事、急事、难事。”缪周栖说，能够努力帮助群众解决一些急难愁盼问题，用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，她觉得特别有意义。

缪周栖（图右）向市民宣传安全知识