■记者 郑莲花 通讯员 徐海庆 高加南
今年1月底,杭州市钱塘区新湾街道美食街的20多家商户特地给杭州市公安局钱塘区分局新湾派出所送来一封“联名感谢信”,感谢新湾派出所推出的“平安共富小屋”服务——自工作开展以来,美食街就再没发生过一起打架事件、未丢失过一件物品。
接过这封沉甸甸的感谢信,社区民警田刚强觉得和同事们所做的一切努力都是值得的。
一站式服务 警力都是急救侠
如何在37.05平方公里的辖区里实现“一站式”守护?
今年一开年,新湾派出所就行动起来:在小区门口、学校附近、村社等点位创新打造48个“平安共富小屋”综合服务站点,构建“警民联动、科技赋能、全域覆盖”的立体防控体系,特别在治安要素相对复杂的美食街下足了功夫。
考虑到百米长的美食街人流量大,新湾派出所专门配备1名民警、2名辅警和N名平安志愿者;“平安共富小屋”能提供应急处置、纠纷调解、失物招领、医疗救助等8项服务,还配有AED急救设备、防暴器械等12类装备,为的就是让群众“求助有门”、救援力量高效处置。
副所长孙园廷介绍,目前新湾派出所民警辅警都考取了“红十字救护员证”,值班警力遇到需要急救的情况,能在第一时间紧急救援并联动120,为后续救援争取黄金时间。
一张网巡护“高地协同”显神威
1月11日晚,一家大排档内的两桌客人因上菜先后顺序争吵,由于双方都喝了点酒,互不相让,愈演愈烈。在后厨的店家老陈赶忙出来制止,并打电话通知田刚强。田刚强在所内指挥室迅速利用“猫头鹰”高空视频网查看,隔空喊话纠纷双方。同时,“平安共富小屋”值班辅警联合商户第一时间劝止了双方,将矛盾消除在萌芽状态。
原来,去年年初,新湾派出所联合美食街商户成立了一支“烟火守护人”义警队伍,共同守护百米美食街的发展与共富。
在此基础上,派出所又依托“低空警务+”在夜间推出“猫头鹰”视频喊话机制,实时关注美食街人流密度、异常行为等,实现“高空预警—网格员响应—机动组支援”高地协同联动联处。
“平安共富小屋”警力不但实现第一时间应援,还实现精准反诈。警力在美食街发放双语安全提示卡3000余份,定期对商户和食客开展反诈知识有奖竞答活动,实现群众安全防范知晓率达95%,电信网络诈骗警情同比下降56.6%。
一次性防御 警校共育向共富
“平安共富小屋”还成了警校共育的好抓手。
1月初,辖区某小学的一名学生在上学进校门时,因骑自行车速度过快而不慎摔倒,手和膝盖不同程度擦伤。社区民警吴雷看到后,迅速和辅警上前扶起摔倒的学生,将其带到设置在校门口的“平安共富小屋”,对伤口进行消毒处理。清创后,他又再一次检查,确保学生没有其余伤痛。
吴雷说,辖区共有3所幼儿园、2所小学、1所初中、2所高中,每所学校附近都设有一个“平安共富小屋”,为的就是将这些学校的护校安园力量串联成一张“平安网”。
2月6日,在开学的前一周,吴雷就提前来到辖区新湾小学的“平安共富小屋”,与学校方面提前沟通开学第一课和上下学护学的事项。
现在,24小时亮灯的“平安共富小屋”成为新湾的移动警务站,自运行以来,48个点位的总警情同比下降24.4%。其中,美食街治安警情同比下降80%,群众安全感测评达99.2%。