■通讯员 吴辰

“还好你们这么快就赶来，我们一家的积蓄要是被骗走了，那我真不知道该怎么办才好……”8月20日傍晚，75岁的王奶奶对金华市公安局婺城分局城东派出所民警不住地道谢。一个小时前，她在骗子的诱导下，险些将自己账户中上百万元的财产全部转出，幸亏民警及时劝阻，现金未遭损失。

当天17时20分许，金华市反诈中心发出高危预警——年过七旬的王奶奶疑似接到诈骗电话，情况紧急！城东派出所“快反小组”组员曹群健第一时间尝试电话联系王奶奶，但电话那头始终是“正在通话中”的忙音。“坏了，当事人很可能还在和骗子沟通！”时间紧迫，城东派出所民警辅警立刻驱车赶往现场。

大家赶到王奶奶家中时，老人还有些恍惚。经了解，20分钟前，王奶奶收到一个外地来电，对方自称是“抖音客服”，声称王奶奶的“抖音”开通了某个扣款服务，如不关闭，月底将自动扣除800元以支付相关费用。“这个是诈骗的套路，不要相信，没有这个操作！他们让您做什么了没有？”民警立即追问。

“我还没说完，就看到反诈中心来电，我就先挂了他们的电话。后来他们又打来，还发了一个像是网址的东西让我点。”民警询问是否与对方进行了屏幕共享或转钱，王奶奶说：“还没说这些，就刚点开链接，还没说到转钱那一步，你们就来了。”

民警告诉王奶奶，她遭遇的是冒充客服诈骗，诈骗分子就是利用中老年用户对网络的不熟悉和对扣费的恐慌心理，以“协助关闭”为由引导对方下载第三方APP或共享屏幕，直接获取用户银行卡账户信息进行盗刷。了解诈骗分子的套路后，王奶奶抚着胸口，后怕不已：“他们知道我身份证号码，又说得有板有眼的，真把我给骗到了……真的太谢谢你们！多亏有你们警察和反诈中心！”

经民警现场仔细核实，王奶奶的账户存款有104万元，这几乎是她的毕生积蓄。幸好民警及时赶到，老人财产未遭受损失。随后，民警仔细帮王奶奶检查手机，删除可疑软件、“拉黑”不明来电号码，并耐心向王奶奶及其老伴讲解各类诈骗套路。

今年以来，婺城公安分局坚持“找到人、找对人、劝醒人”三位一体反诈模式，已累计见面精准劝阻1.5万余人次，结合“四色”预警与“三一五”工作机制精准回访，直接避免群众经济损失9300余万元。