第3版:警事
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和乐抬眼可见 幸福触手可及 桐庐打造“与你‘桐’行”基层共治新模式

■记者 郑莲花 通讯员 邵永庆 王聪

自从有了共治“大管家”,老旧小区实现“逆生长”换新颜;组建线上“梅蓉共富警务站”,联动各方力量解锁民宿管理新“打法”……今年以来,桐庐县公安局在桐君派出所辖区打造“与你‘桐’行”基层共治新模式,以小微场景为切入口,把群众的“急难愁盼”放在心上、“幸福感”扛在肩上,不断探索基层共治新路径和新方法,写好共治服务“大文章”。

三方共治让老小区“逆生长”

作为老城区,桐君街道既保留着城市烟火气,也面临老龄化问题:超四成居民为60岁以上的老年人,超九成小区是无物业管理的老旧小区。其中,康乐、东门、迎春3个社区是桐君街道“老龄化”的典型代表。

今年3月,康乐、东门、迎春社区经历了一场“逆生长”。原来,3个社区以党建引领为牵引,在辖区划分红色网格,引入绿城物业服务集团有限公司城市服务分公司“绿城善治”团队,并在每个社区配备3名“大管家”和3个“绿城善治”驿站,为居民提供报事报修、应急响应、纠纷联调、治安联巡、培训提升等服务。通过警、社、企三方共治,实现“大管家”全域一体化服务,提升服务质效。

4月12日,康乐社区“大管家”、网格员徐加庆在巡查中发现,某小区楼顶太阳能热水器因刮大风发生倾斜,随时有掉落风险。

徐加庆马上联系桐君派出所民警及社区工作人员。民警一边联系房东,一边赶往现场处置,同时嘱咐徐加庆在楼下提醒路过的群众绕道而行。最终,众人合力将热水器扶正并用绳索加固。事后,民警建议房东及时联系厂家进行设备维修或更换,避免再次出现类似事件。

抱团服务跑出共富“加速度”梅蓉村位于“西湖—千岛湖—黄山”黄金旅游线上,被誉为富春江“黄金左岸”,2022年被评为杭州市第一批共富村。梅蓉村的旅游产业链从无到有,发展迅速,每年春季更是游人如织。

桐庐县公安局桐君派出所靠前服务,组建线上“梅蓉共富警务站”,设立专职社区民警辅警,主动对接村两委,在线收集民宿业主需求,促进当地旅游产业发展。

“我在外地也开民宿,按照以往的经验,整个审批流程相对长,没想到桐庐公安居然提前主动上门询问需求,两天就为我办理好相关手续,这服务也太周到了!”4月初,桐君派出所副所长戴彬在入村走访中了解到,梅蓉村有家民宿正在装修,现场已接近完工。民宿老板霍某是西北人,因为喜欢桐庐得天独厚的自然资源和现有的旅游资源,才选择在梅蓉村开民宿。

戴彬了解到霍某的顾虑后,就民宿硬件、消防等方面提出建议。事后,桐君派出所联动桐庐县公安局行政许可科、桐君街道、消防部门等工作人员共同上门指导,对于房屋结构、消防设施等进行联合验收,短短两天内就为霍某办理好相关手续,避免多头跑、重复跑。

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