■通讯员 刘冰菲

“爸爸，我办好身份证了。”8月18日，在台州市公安局黄岩分局办证中心，12岁的小琪（化名）高兴地在电话中说道。

小琪的爸妈是瓜农，远在甘肃种瓜。这天，小琪在爷爷的陪同下，来办理身份证。“同志，我想问下，我孙女要办个身份证，但是孩子父母都不在黄岩，需要准备什么材料？”小琪爷爷问道。

工作人员了解了小琪的情况后，便启动“宁好”全域刷脸办事服务体系中的委托代办程序，小琪的爷爷和爸爸分别通过支付宝——台州码——刷脸认证委托发起远程委托，小琪爸爸电子签章后就完成委托办理程序。用时10分钟，小琪就办好了身份证。

黄岩公安分局出入境管理大队、办证中心主任黄建表示：“原来，需要未成年人的监护人写委托书签字捺印，并手持委托书和身份证正面进行拍照认证，过程麻烦且费时费力。现在，从群众的实际需求出发，创新推出委托代办增值化服务，通过线上委托代理程序，帮助委托人远程办理户籍相关业务。实现‘人不在现场，依旧能办事’。”据了解，今年以来，黄岩公安办证中心已办结委托代办事项100件。

黄岩公安打造“宁好”全域刷脸办事体系，为群众提供无“证”速办、委托代办、远程快办、上门帮办、智慧寻亲等服务，让群众、企业办事更便捷、高效、安全。

“我以为还要再去一趟车管所，没想到在户籍窗口还能补办驾驶证。”8月22日，外出旅行回到黄岩的小金补办完身份证和驾驶证，说起全域刷脸服务竖起了大拇指。

从繁琐的证件材料，到一张身份证办理，再到无需证件，只需“刷下脸”就能让群众在未带身份证时可以无障碍办理各类业务。今年以来，黄岩公安不断升级完善刷脸委托办系统，132项事项可通过“刷脸办”，真正从“一证通办”进入“免证速办”时代，刷新政务办理新速度。

“以前每年我都得特意向公司请假，跑一趟派出所，办理居住登记，现在手机上‘刷脸’认证一下就可以了，非常方便。”租住在东城街道的新黄岩人小王来黄岩务工3年了，谈到居住登记的变化，也是忍不住点赞。

依托“宁好”全域刷脸办事体系，黄岩公安在浙里办、台州码、企安保等多渠道开通便捷个人申报通道。同时，深化“永宁益家”租赁房屋二维码自主申报的应用开发，便捷流动人口、用人单位和房屋出租人等自主申报。目前，全区流动人口通过以上渠道自主申报达29万人次。

黄岩公安充分发挥公安技术手段优势，牵头多部门联合建立了“灯塔工程”，与全省31家救助站建立合作。将“智慧寻亲”嵌入“宁好”全域刷脸办事体系，帮助解决走失人员查找这一社会问题。截至目前，“智慧寻亲”已帮助156名滞留人员找到亲人，23名被拐卖儿童确认身份，“灯塔工程”项目荣获“浙江省最佳志愿服务项目”。

黄建说：“我们还将把‘刷脸办’应用到实名化网络社交、酒店旅业管理、‘可信访客’嵌入门禁系统等更多生活场景中，提升群众体验感，优化营商环境，精准有效助力共治共富。”