■记者 张先登今年2月,湖州吴兴八里店镇某小区居民因漏水问题引发纠纷。湖州市公安局吴兴区分局八里店派出所接到报警后,立即通过“警物联治”对讲机通知小区物业。物业负责人到达现场后马上劝阻双方,及时提出修缮方案,随后在民警的见证下,涉纠纷双方就赔偿问题达成和解。这是八里店派出所积极推进“警物联治”机制建设的缩影。八里店镇区域面积59平方公里,实
有人口数超8万,辖区仅新型农民社区就有30个,面积达322.28万平方公里,此类小区物业基础设施不够完善,在矛盾纠纷化解、隐患排查等方面存在先天不足。
如何破解难题,实现从“事后被动应对”向“事前主动防范”有效转变?八里店派出所不断丰富“警保联动”工作内涵,创建“警物联治”新模式,通过依靠党政推动,压实各方责任,完善闭环机制,凝聚治理合力,实现社区治理从公安为主向联动共治转变。
以规范化推进促组织形态实体化。成立“警物联治同盟”,牵头制订考核办法,将物业考核植入全镇平安考核等内容,切实形成全镇“一盘棋”推进格局。发挥党建引领作用,对20家物业公司成立临时党支部,纳入全区“红色物业”联盟统一管理,推动基层党建与社区治理工作深度融合。对600余名物业保安分批次开展“跟班培训”,并依托所综合指挥室,建立“平安联创、事件联处”应急联动机制,对各成员单位配发对讲机、视频记录仪等设备,先期处置邻里纠纷等非警务非紧急类警情。
以多元化管治促监督责任立体化。针对综合管理、消防检查、宣传防范、社会联动等社区治理工作,以“清单化、表格式”逐项梳理罗列,并定期联合镇相关部门,对照清单项目上门开展指导服务、抽查考核,对检查发现的问题落实“责任、措施、时限”并加以整改。严格落实“每日一呼点、每周一点评、每月一排名”的“三个一”常态运行机制,配套“红黄蓝绿”四色监管,并主动对接镇社管办,出台加强小区物业管理办法,健全完善物业信用评级管理等相关机制,将物业管理成效纳入物业企业信用等级评定。
以常态化机制促工作落地闭环化。各成员单位将处置的“双非”警情、排查的消防隐患、化解的简单纠纷、开展的宣防活动等工作以日报表形式报所内综合指挥室备案;值班民警审核后以“指令单”形式反馈,切实形成“问题第一时间发现,隐患第一时间整改”的工作闭环。“警务联治同盟”定期联合沈根法草根艺术团等社会平安组织开展群防群治宣传活动。
如今,湖州市公安局吴兴区分局通过创新实施“警物联治”模式,打通了群防群治的“最后一公里”,打开了楼宇管理的“最后一扇门”。
今年以来,发生在八里店镇安置小区内的侵财案件同比下降16.2%,非警务类警情同比下降9.7%,95%以上的物业矛盾纠纷、安全隐患实现了自行整改、联合化解。