本报讯（记者 郑莲花 通讯员 楼斌 胡跃庭）即将到来的端午节3天假期，杭州境内高速公路将迎来自驾游、短途游、返乡探亲出行高峰，杭新景、杭徽、千黄等高速公路等呈现明显“早出城、晚回城”的“潮汐现象”，日均车流量预计突破140万辆次。

对此，自立夏以来，杭州市公安局高速交警支队就结合夏季高温多雨等特点，针对异常、复杂警情处置推出“云哨式”预警——“三到位”机制，即依托数智赋能科学设定“30分钟处置红线”。若预判发现处置时长超过阈值，指挥中心立即启动“云哨式”预警，推行“尾部预警到位”“清障施救到位”“值班干部进驻督导到位”，实现责任落实到位、现场处置到位、信息反馈到位，最大限度降低次生事故发生风险，提升应急处置效能。

杭州高速交警支队联合路政、医疗、消防等部门建立联勤联动机制，通过“1+3+N”作战架构（高速交警+施救队、预警队、巡查队），明确职责分工，并将路段责任分配至具体单位，设置固定应急处置岗位和24小时施救车辆，确保警情发生后3分钟内回访并同步施救。

同时，杭州高速交警支队依托“一路多方+”机制，推动各大队与高速公路业主合署办公，实现“发现、处置、通知、赶赴、现场、闭环”全流程高效推进；在重点路段设置24小时主线救援驿站，实现警情快处快撤。通过“平安信息员”机制发动群众参与收集隐患线索，对临水临崖、急弯陡坡、事故多发路段及易积沙路段进行全面摸排，联合相关部门整改隐患，整改率达100%。对短期内无法修复的路段，则设置临时防护措施。

在尾部预警方面，杭州高速交警通过“云翼”无人机中队开展尾部预警和喊话提醒，实现夜间及恶劣天气下的复杂警情主动发现。此外，在能见度低时增设彩灯圈和警示灯，通过“高速安全精灵”导航诱导、高栏板预警车、集成式可变情报板及“声光电”预警，第一时间向后方车辆推送异常警情信息，助力驾乘人员提前获取信息、及时采取措施。

面对异常、复杂警情，杭州高速交警推行“值班干部进驻督导到位”，对值班期间的应急处置、制度执行等关键环节进行实时督导，确保其规范、科学、高效；通过高地联动、分流管控等应急方案，推动处置进展实时向指挥中心反馈到位，实现警情高效闭环。

杭州高速交警还对异常、复杂警情实行“回头看”，每周分析警情数据，定期召开例会复盘总结经验，优化施救流程和预警策略。

“三到位”机制推行以来，杭州高速交警辖区异常、复杂警情处置效率同比提升31.8%，相关事故同比下降14.9%。