第3版:警事
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AI义警“长小义”反诈助攻记

■记者 郑莲花 通讯员 沈颖 李文

“你看,是不是现场为你自动生成了性格画像和反诈危险指数报告?”“没想到AI义警还能帮助识别骗子啊!”3月29日,杭州市公安局拱墅区分局长庆派出所民警沈宏和社区网格员,再次敲响辖区林女士的房门,他们担心林女士的23万元存款被网恋“男友”骗走。一同来的,还有AI义警“长小义”。

原来,林女士一个月前在网络上结识了一名年轻帅气的小伙。小伙自称从事海鲜贸易生意,言辞间尽显风度与见识,很快吸引林女士注意。在交流过程中,小伙总是有意无意地回避留下电话号码,对于视频通话也是找各种借口推脱,但林女士并未察觉到异样。

随着聊天的深入,不到一个月,两人确定恋爱关系。此后,小伙让林女士去银行取20余万元现金,还称要安排人带林女士投资赚钱。但之后又称自己太忙,让林女士自行去银行取钱。林女士对此深信不疑,并未意识到已一步步踏入诈骗分子精心设计的圈套。

沈宏和社区网格员敏锐察觉到林女士的异常,3月中旬,几人迅速上门劝阻,林女士却不以为意。就在此时,沈宏想到“王马社区警校DeepSeek深度应用实验室”里的AI义警——“长小义”。

拱墅公安以数智赋能,3月初,长庆派出所在全省率先推出“王马社区警校DeepSeek深度应用实验室”。除了着力打造一支高素质的义警队伍,并利用DeepSeek技术助力化解矛盾纠纷外,实验室还构建起一套高效的反诈劝醒系统,实时采集、分析网络诈骗行为,及时对群众开展“语音对话式”劝醒。其中,基于先进的大数据模型和算法构建而成的AI义警“长小义”,用于协助警方进行反诈劝醒、法律咨询等警务工作。

民警针对林女士遇到的情况,将“在网上认识帅哥、帅哥引导投资、不肯见面、不留电话号码、不愿意视频”等一系列关键词输入到“长小义”系统中。“长小义”迅速分析后,得出“林女士很可能遭遇网络诈骗”的结论。

为让林女士相信这一结果,民警安排林女士与“长小义”互动交流。“长小义”客观、详细地向林女士剖析此类诈骗的常见手段和特征,还列举了其他类似的真实案例。一开始,林女士还是不愿相信,她觉得和小伙子很聊得来,对方不可能是骗子。但“长小义”没有放弃,继续耐心地与林女士沟通,从各个角度为她分析其中的风险和漏洞。

终于,林女士陆续说出一些细节,并向民警展示用于聊天和投资的软件。为彻底打消林女士的疑虑,民警再次将林女士所述内容输入“长小义”中,“长小义”分析结果再次显示,林女士遭遇了电信网络诈骗。不过,要让林女士真正放下心理戒备,还需要结合心理疏导。于是,“长小义”再次发挥作用,运用长庆派出所联合杭州市人民警察学校陈亚丽心理工作室构建的反诈劝醒心理干预模型,针对林女士的心理特点和情绪状态,用温和亲切的语言逐渐缓解了她的抵触情绪。

在“长小义”的耐心劝导下,林女士终于放下心理戒备,向民警讲述所有隐情。原来,她按照“男友”的指令,准备将23万元积蓄投入到“投资项目”中。幸运的是,在民警、网格员和“长小义”的及时精准干预下,这笔钱没有转出。最终,林女士答应民警把钱存进银行。至此,民警悬着的心总算是放下了。

科技推动进步,这样的故事时时都在发生。而AI义警“长小义”在派出所日常工作中不断实现功能升级与效能提升,为守护群众财产安全发挥越来越重要的作用。

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