■通讯员 王雯嫔 李文华

近日，在天台县拘留所大厅，陈某双手紧握监所民警的手连连感谢道：“多亏你们及时劝解疏导，让我早早醒悟，抛下自己错误的执念！”

陈某先前从事工程承包生意，因长期拖欠下面分包商巨额款项被诉讼至法院。尽管审理期间各方面多次介入调解，但陈某认为自己拖欠事出有因，不愿支付欠款，后被判司法拘留移交至天台县拘留所。

对此，天台监所收拘民警并未止步于执行，而是主动挖掘矛盾化解的可能性。在陈某拘留期间，监所民警不仅多次倾听陈某的困难，还帮他打电话和家人朋友商量。在民警的不懈开导和亲友的相助下，陈某终被感化，四处筹集资金偿还了近半数欠款取得谅解，对方撤诉，陈某亦提前重获自由。

主动化解矛盾，赋能服务社会治安，是天台监所打造“三个主动模式”的其中一项。“主动化解”不仅关注在押（拘）人员，同时也关注刚移交到监所尚未启动移交手续的待押（拘）人员。特别是拘留所，今年以来，对入所人员进行核查，有三次以上拘留记录的，作为重点人员进行管控化解，主打一个主动出击，尽早平息怨气消除隐患，力求“零矛盾”出监所。截至10月初，天台监所已先后化解36起矛盾纠纷。

此外，天台监所还打造主动纾困模式，服务企业纾困解忧。监所认真贯彻浙江省公安厅服务保障三个“一号工程”、优化营商环境的部署要求，及时排摸在押的企业负责人情况，在依法依规前提下，积极提供必要帮助，保障合法权益。如在相关单位和部门的监督公证下，助力在押企业负责人完成金融续贷授权委托证等民商事项手续。

为更好地完成感化教育，拉近“心与心的距离”，天台监所还打造主动约见模式。对有会见需求的在押人员（除重大违规人员外），主动帮其联系家属，家属无需事先申请，只需接到通知后在每月预设的约定时间前来即可。“主动约见”简化了以往的会见流程，程序便捷审批快，有助于安抚思念的情绪，以便静心改造早日回归社会。