■通讯员 余婷婷
“谢谢警官同志,还有收费所的工作人员!”7月24日,台州市公安局高速交警支队二大队接到一个来自上海的电话。电话那头,上海人徐先生不停地向高速交警表达感谢:“大夏天的,真的是给你们添麻烦了。”
事情还要从7月19日说起,当日12时36分,在S9苏台高速公路杭州方向大雷山隧道内,一辆大客车突发故障停在慢车道。
辅警姜礼锋到达现场后,看到车上乘客都已下车,聚集在检修带边。大热天的中午,隧道内高温聚集,难以通风。
见部分乘客情绪焦躁,来回走动,姜礼锋立即将乘客引导至安全地带等候,安抚乘客情绪,并联合施救部门做好现场安全防护和后续救援工作。
“我们是从临海出发回上海的,是‘夕阳红’团队,车子高温,不知怎么地就熄火了,怎么也发动不起来。”大客车司机告诉交警,车上有47名游客。
车辆故障不能立即排除,但是再这样等下去,乘客是很容易中暑的,尤其是乘客大多是老年人和小孩,不少人的脸上已经挂满了豆大的汗珠。本着安全第一的原则,姜礼锋决定让拖车先行将大客车拖下最近的收费站,让乘客可以到雷峰管理所暂时休息。
“大家跟我到这个房间来休息。”下高速公路后,姜礼锋立即将滞留游客引导至休息室,开启空调,并提供饮用水,指明洗手间位置,“外面天气很热,大家在这里好好休息,等车修理好你们就能回程了,不要急。”
虽然已经把所有办公室空余的椅子搬来,但是数量仍是无法满足这么多人,有些老人靠着墙休息,有些老人随地而坐。姜礼锋便让管理所工作人员拿出草席,方便大家有位置可以休息。
“太谢谢警官,还好有你们在,不然一直在车里得中暑了!”见民警送来这个夏日必备“神器”,大家纷纷表示感谢,觉得太实用了。随后,休息室传来阵阵说笑声,大家原本焦急不安、疲劳的情绪逐渐舒缓了下来。
一小时后,故障车辆维修好,47名“夕阳团”游客重新踏上了前往上海的旅途。