■记者 郑莲花 通讯员 诸葛菲 程宇畅

“乘警、乘警，请速来10号车厢，有位旅客晕倒了……”近日，由杭州铁路公安处乘警支队值乘的G161次列车在蚌埠南站开出后，乘警谈陆颖的电话里传来急促的呼救声。

闻讯后，乘警救援团队立即赶到10号车厢，发现一名男性旅客晕倒在地，他面色苍白、嘴角流血、意识微弱，无法回应呼唤。

危急时刻，乘警会同列车长第一时间启动列车紧急救治方案，在车厢内进行广播寻医，同时迅速核实病患旅客的身份信息，第一时间与其妻子取得联系。在得知该旅客患有癫痫且未携带药物后，医生、乘警和列车长果断进行现场急救。经过近20分钟的紧张救治，病人的意识逐渐恢复，在到站下车前身体状况已恢复正常。

这是杭州乘警支队坚持“人民至上、生命至上”，持续推进警医联动的一个生动缩影。

列车出行方式相对特殊，那么如何在列车里进行警医联动？杭州乘警支队的答案是：依托乘警、客运、车辆、餐饮、保洁等多部门协同参与的“五位一体”联勤联动体系。当列车上出现发病旅客时，列车上的工作人员迅速响应形成应急处突合力，第一时间赶至现场确认发病旅客情况，并提供先期救治，同时通过列车广播播放寻医信息，寻求车上专业医疗人员的帮助。

除了应急处置外，警医联动机制还注重常态化的源头预防与群防群治。杭州乘警支队在列车上组建了一支平安列车警务团队，在车厢中招募临时志愿者，开展志愿服务。寻找志愿者期间，乘警会积极关注旅客中的医护人员，主动邀请他们以志愿者身份加入平安列车警务团队，共同织密“在途列车医疗支撑网”，为发病旅客提供及时有效的救治，最大程度保障旅客的生命安全。

警医联动机制能在列车安全保障中发挥举足轻重的作用，离不开机制联建和大数据赋能一线救援的强有力支撑。

杭州铁路公安和铁路部门建立“双交”机制，面对突发情况时，乘警与派出所民警第一时间流转信息，列车客运工作人员和前方车站工作人员进行交接，让车上、车下实现信息共享、资源互通、问题共解。当站警和站内客运接到消息后，立即响应，联系120急救中心。列车到站时，在站台上等候的民警和医护人员立即上车，与列车乘警、客运人员以最快速度将病人转移送上救护车，大大缩短整个就医“绿色通道”时长。

值得一提的是，全员人才培养也是警医联动机制中的重要一环。在警医联动机制下，杭州乘警支队乘警和客运工作人员均得到规范、专业培训，在紧急情况下，能够迅速反应进行先期救治，为后续专业治疗赢得宝贵时间。

据了解，杭州乘警支队为了提升乘警的急救技能，与浙江大学医学院附属邵逸夫医院、浙江大学医学院附属第一医院、浙江省人民医院达成党建共建合作，并邀请专业医生进支队开展警务人员专场急救培训，目前已有66名民警持有急救证书，今年将继续开展民警急救技能培训。

在警医联动机制的支撑保障下，2023年以来，杭州铁路公安处乘警支队会同列车客运人员启动警医联动，成功救治突发疾病的旅客120余名。