■通讯员 姜宛典 贵紫芩

他骑单车走街串巷了解社情民意，牵头成立衢州市首个以民警名字命名的“凌空警务室”，联动多部门织密群防群治网，化解纠纷2400余起，成功率99.2%。从军营到警营，翁凌空用20年从警生涯诠释“退役不褪色”。

1965年出生的翁凌空，2005年转业后成为衢州市公安局柯城分局荷花派出所社区民警。他以军人的忠诚本色扎根基层，处置警情千余起，荣立个人三等功，获优秀共产党员、个人嘉奖等荣誉。

初心如磐，危急时刻的“逆行者”

翁凌空到荷花派出所后，“跨界转行”的他面对新岗位适应得很快，从日常频繁的加班加点，到节假日里的值班守护，再到面对各类紧急任务时的冲锋在前，他始终如钉子般扎根基层一线。

“当时处置完这个煤气泄漏的警情，我警服都湿透了。”2008年9月的一个值班日，荷花派出所接到一名群众报警，称隔壁邻居家里传来刺鼻的煤气味。接警后，翁凌空迅速赶到现场。“当时在门口味道就很重了，顾不得那么多就直接冲进去了，救人要紧。”翁凌空捂住鼻子，用邻居的备用钥匙开门，发现房主李阿姨躺在卧室床上。翁凌空让一同出警的民警查看李阿姨情况，自己冲向滋滋作响的煤气罐，迅速关掉阀门，并开窗通风，然后与同事一起将李阿姨抬到屋外做心肺复苏，等待救护车。幸运的是李阿姨很快脱离了危险。如今，翁凌空提起这起警情时，对当时的危急情形仍记忆犹新。

“守护辖区百姓的平安，是我应该做的。”这是翁凌空常挂在嘴边的话。

从警20年，他处置警情千余起，帮助辖区群众解决很多问题，构建了和谐的警民关系。

匠心筑网，群防群治的“织网人”

“今天这个骑自行车的民警又来了。”穿白色警用衬衫骑蓝色共享单车的翁凌空，成为辖区群众熟悉的“老翁师傅”。社区民警翁凌空的日常是走街串巷，及时掌握辖区情况，为群众排忧解难。

“获得辖区群众的信任，靠我一个人是远远不够的，还要联合建立防控治理圈。”18年前，“凌空警务室”成立，成为衢州市首个以民警名字命名的警务室，被老百姓称为“家门口的派出所”。“凌空警务室”牵头街道社区、综合执法、市场监管等职能部门，回应群众求助，调解群众矛盾，真正实现“进群众门、知群众事、解群众难”，守护辖区平安。不仅如此，“凌空警务室”还召集热心群众组建一支拥有30余人的“荷西苑?三衢”义警队伍，在辖区重点区域协助开展巡逻走访、反诈宣传和隐患排查等工作。“老翁师傅之前帮我解决了大问题，我想把这份温暖传递出去。”小张谈起加入义警队伍的初衷。警务室成立以来，共开展巡逻走访3800余次，化解矛盾纠纷2400余起，成功率99.2%，辖区刑事警情同比下降41%，治安状况持续向好。

笃行致远，源头治理的“守门人”

“王阿姨，最近晚上休息不吵了吧？”7月2日，翁凌空来到双港街道王阿姨家走访。得到王阿姨肯定的答复后，他翻开回访记录本仔细记录，一页页工整的笔迹见证着他执法的规范与温度。今年5月底，王阿姨报警，称自家楼下水果店成天的喇叭叫卖声影响她休息，多次上门沟通无果，只能报警求助。经翁凌空与水果店主多次沟通，并对王阿姨做心理疏导，最终协商出双方都满意的方案，解决了王阿姨的烦恼。

自2023年荷花派出所建立警情回访机制以来，翁凌空严格落实“三必”要求和“1＋7”时限标准，通过上门走访、电话沟通等方式在一周内完成回访工作，并上报反馈综合指挥室，提升警源治理的针对性、时效性，有效降低“民转刑”等风险。不仅如此，翁凌空配合所领导每月开展分析研判，剖析当月回访数据反映出的普遍性、趋势性及深层次问题，商讨源头治理方案，为精准决策下一阶段防控工作重点提供支撑。截至目前，翁凌空处置重点警情回访指令520余起，回访执行率100%。

从化解矛盾到警源治理，翁凌空用行动诠释“人民公安为人民”的深刻内涵。即将退休的他仍坚守社区街巷，用“每天转一圈才踏实”的执着，彰显忠诚为民的本色。