本报讯（通讯员 陈宇琦）“姑娘，我想你们一定是遇到了什么困难，现在非常伤心，能说说吗？”7月22日，两名女孩坐在湖州市南太湖新区某高层建筑26楼窗台上，摇摇欲坠，这让所有人的心都揪得很紧。危急关头，处警民警娄寅沉着冷静，没有贸然行动，也没有枯燥说教，而是通过专业的心理疏导获取女孩信任。在现场近3小时的陪伴、聊天后，两名女孩主动回到安全地带，一场危机被化解。

像娄寅这样能够在处警现场提供专业心理帮扶的民警，在湖州市公安局南太湖新区分局还有很多。今年以来，南太湖新区公安分局以组建心理救援教官团队为抓手，研发“心理危机干预技术在危急警情中的作用”等精品课程，对全体一线接处警民警辅警开展心理危机干预实操培训，将科学的危机处置流程、心理谈话技巧等运用到危急警情的处置中去，让民警辅警能有更多的专业技能提供高效救援。

在高危警情中，南太湖新区公安分局第一时间派出经验丰富的心理专业民警进行现场支援，更好地和当事人建立信任关系，避免无效说教、劝说，为当事人提供接纳、理解、支持的心理暗示，稳定情绪，唤醒他们内在求生的意愿，从而实现成功救援。

南太湖新区公安分局还完善心理危机干预机制，定期组织案例研讨和模拟演练，让民警辅警在面对各种复杂的危急警情时，能更加从容、专业地运用心理危机干预技术。今年以来，该局共开展心理危机干预实操培训5次，劝说解救当事人12名。