第8版:平安人物
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王云立:社区居民最熟悉的“邻家警察”

王云立向居民宣传防范知识■通讯员 余顺广

立秋虽过,仍骄阳似火。8月20日下午4时,暑热未退,台州市公安局路桥分局螺洋派出所社区民警王云立到香樟湖畔小区走访,一片树荫下,一群老人正在玩牌,他上前和他们聊了起来。

“大妈、大伯,最近都挺好吧?都加过我的企业微信号了吗?有没有遇到可疑的诈骗电话或网络信息……”这时,一位大妈突然想起自己没有加过王云立的企业微信号,原来大妈平常住在女儿家,很难遇到王云立。

王云立立即打开手机上的“百晓图”核对大妈的家庭信息,从手提布袋里抽出一把扇子送给大妈,让她扫一扫扇子上的企业微信号二维码,一会儿两人就成了“好友”。

扇子上除了印有王云立的企业微信号,还有“反诈灵魂8问”、政府服务热线等内容,平时王云立随身携带满满一袋子扇子走访群众。今年夏天,他送出6000余把扇子,给群众送去清凉、安宁,自己收获黑黢黢的肤色。

担任社区民警10年来,王云立入千家门、访千户情、解千家忧,把矛盾纠纷化解在社区,被群众称为“邻家警察”。他因社区治理成绩突出荣立个人一等功、二等功、三等功各一次,荣获“最美浙江人·最美政法人”称号,2024年被评为“浙江省劳动模范”。

创新“一图五策”提升警务效能

走进螺洋派出所芦阳联勤警务站,映入眼帘的是一首王云立作的打油诗“我们一起谈心事、唠家常,轻摇着微风,时刻把群众放在心上……”,体现出这位“邻家警察”与社区群众的警民情。

芦阳社区是路桥城区建设主战场,治安管理复杂。5年前,王云立接手芦阳社区时,人不熟、底数不清。

如何在短时间内打开工作局面?王云立用了“笨办法”,按照事项类别和隐患类别制作邻家走访清单,挨家挨户上门走访,把小区、出租房屋、商家店面、重点单位及商圈、景区等信息录入Excl e表格,逐幢逐楼、逐层逐户赋码编号。就这样,一张能把辖区情况填进表格、装进手机、随身携带的“百晓图”初见雏形。

去年,路桥公安分局以建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为牵引,自主研发的“数字路桥一张图”平台为底座,将王云立以Excel表制成的邻家百晓图迭代升级成三维实景地图,打造辖区全息数字档案。

在完善邻家百晓图的过程中,王云立总结出5个有助于基层治理的好方法,即制定“走访清单”、组建“警务团队”、打造“社区警校”、开辟“企业微信小号”、发放“护企手册”。“一图五策”经验做法让“复杂小区”变成“平安福地”,也为路桥所有社区民警的工作提供助力。

“网上枫桥”连起千万家

“王警官,在吗?”每天,王云立的微信消息总响个不停,只要有空,他都会秒回。

近年来,王云立依托企业微信工作群开展工作,这个不打烊的“网上枫桥”“掌上110”成为他排查风险、打击防范、化解矛盾的阵地。如今,王云立已有1.5万余名微信好友,占社区实有人口的98%。

王云立深入践行新时代“枫桥经验”,组建“红色瞭望”队、商都义警队和“五老联盟”等群防群治队伍,把分散的治理力量拧成一股绳,形成了自治善治、邻里守望的治理模式。在联勤警务站设立“邻家社区警校”,集中为群众提供高质量的平安法治宣传和工作技能培训,并开展未成年人教育帮扶活动。

向下扎根践行“共治共富”警务

王云立除了群众送他的“邻家警察”雅号外,还有个“手语警察”的雅号。

在豪达(浙江)汽车配件有限公司生产车间,王云立和一位女员工比划着手势打招呼。这家大型公司有300余名来自全国各地的听障员工,由于沟通障碍,部分听障员工性格敏感,经常与工友发生矛盾冲突,有部分听障员工沉迷网络游戏、刷单,存在被骗风险。

王云立为了解决难题,自费找手语老师并下载手语软件学习,逐步掌握了基本手语。通过一段时间的用心沟通,王云立逐一化解企业内的矛盾纠纷。他的热情服务让听障员工有了认同感、归属感和安全感,有什么想法和需求都愿意找他“诉说”。

“刷单返利不要理、急事难事找云立。”8月21日,王云立在豪达公司举办了一场“护平安、助共富”网络直播活动。今年以来,他在辖区已开展6场此类主题的网上直播。

王云立积极探索“共治共富”警务新模式,在辖区建立警企联动机制、警保联动机制以及工地网格机制,组建了警企联络群,针对企业政务事项审批需要,提供“点单式”预约等。

“把根扎在群众中,扎得更深、更牢、更实。”这就是新时代人民警察王云立的为民本色。

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