■通讯员 吴瑞

“警察同志，我被困在电梯里出不去了，请你们帮帮我……”10月28日凌晨5时许，温州市公安局鹿城区分局蒲鞋市派出所接到一名外卖小哥报警，称自己在某小区送外卖时，电梯突然发生故障使其被困。民警立即赶往现场处置。

到达小区后，民警根据外卖小哥提供的具体位置信息，迅速找到小哥被困的电梯，此时电梯停靠在7楼。

小哥称，自己本来要去4楼，当时电梯一直往上运行，并无异常，到了7楼后突然卡住便没有再动了。由于事发突然，小哥心情十分紧张，生怕电梯突然直线下降。

“你别害怕，我们很快救你出来，你人先往后靠，确保安全……”因电梯空间狭小，为了尽快解救被困的外卖小哥，民警一边耐心安抚小哥情绪，一边联系小区的电梯维修人员，告知他们现场的具体情况。

维修人员接到通知后，迅速携带专业工具赶到现场，在民警的协助下立刻开展救援工作。很快，电梯门打开，外卖小哥安全脱困。此时距离小哥报警求助仅仅过去了12分钟。

“你们的速度真是太快了，我这单外卖还有5分钟就超时了，没想到居然还赶得上！”脱困的外卖小哥向民警道谢后，迅速前往指定地点送单。