■通讯员 张琴慧

在永不打烊的交警队里，在忙碌奔波的事故值班室内，每天都在上演人间百态。这里，也是嘉兴市公安局港区分局交警大队民警秦子函正式开启警察生涯的第一站。2023年6月至今，在守护平安畅通的主战场上，他和队员们风里来雨里去，先后处理交通事故1600余起，在一个个“人生第一次”的历练中，他从初出茅庐成长为警营新生力量。

俯下身 脱翎换羽褪青涩作为一名“00后”，秦子函自带一股“初生牛犊不怕虎”的劲。刚接手事故接处警工作时，经验不足、方言隔阂等问题给他带来不小的挑战，但“畏难”两字从来不在他的字典里，业务上一张“白纸”的秦子函一步一个脚印地填上“空白”。他主动拜师学艺，从事故现场勘察到法律文书制作、结案归档等，一有时间就向师父徐晓请教，跟着经验老道的前辈跑现场，夏天的路面热浪滚滚，一趟下来，汗水擦了又淌，衬衫湿了又干，干了又湿，连朝夕相处同事都说：“小秦最近黑了不少啊，有点交警的样子了！”

回想起自己第一次处理交通事故，秦子函记忆犹新。当天中午，刚吃完饭回到值班室的秦子函听到对讲机里传来指挥中心的声音，随即驾车赶往现场。由于当事人年纪较大，秦子函耐下心一次次询问确认，在看到老人受伤仍强撑后，他又一遍遍劝说送医。直到处理完，在返回大队的车上，放松下来的秦子函这才注意到自己紧张得出了一手汗。

交通事故处理如同“打仗”，忙的时候便一直在“战场”上。“今年第一个班，2个小时接了25个警，跑在路上没停下来过。”当天16时开始，值班室的接警声基本没断过，直至第二天凌晨2时，秦子函才抽空小憩了一会。

融入情 件件小事彰警心2023年8月，秦子函收到人生第一面锦旗。当事人任女士开车上班时发现车辆左侧车头附近有多条明显擦痕，意识到被剐蹭，于是报了警。秦子函和队员来到现场勘察并仔细查看监控视频，由于不确定具体剐蹭时间，加上停车场附近只有一个高空摄像头，视野还被树木遮挡了一部分，调查并不顺利。

“这里，放大看看。”终于，两人在对比多组信息后，锁定了嫌疑车辆，这才都松了一口气。事故处理完，任女士再次来到交警大队，递上锦旗，表达感谢。看着锦旗上“困难之时伸援手，为民解忧人人颂”几个字，秦子函内心的获得感、喜悦感达到了顶峰。

不久后，秦子函再次被“点名”表扬，他收到同事转交的一封感谢信。当事人张女士身在外地，却发现自己的爱车尾灯被人撞坏，由于被撞时间地点不确定，小区监控又有时时间限制，张女士焦头烂额，抱着试试看的心理，她拨打了报警电话。接警的正是秦子函，他和队员追踪分析车辆行驶轨迹，从报警当日一路回溯到一周前，在筛查十几条行车轨迹信息，排除多辆可疑车辆后，仅用4个小时，就找到了肇事车辆。

沉下心 一步一印赴征途为锻炼“嘴皮子”，也为了更快掌握辖区群众情况，休班的日子，秦子函就跟着宣传队员到辖区的企业村社转转、唠唠，时间久了，就摸透了一些行人、驾驶人的心理。“很多老年人因为年纪大、法律意识较淡薄等原因，比起单纯讲‘这种行为是违法的’，有时‘这种违法行为造成的经济、社会成本有多大’会更有效。”秦子函摸索出了一套自己的方法。

去年10月，嘉兴市公安局交警支队举办全市交通安全宣讲比武，秦子函被推选参加。从PPT制作，到宣讲稿撰写，白天工作、晚上试讲打磨成了那段时间的常态，之前在接处警、事故调解中积累的实战经验，此时也发挥了作用，加上他身上独有的东北式幽默，让原本紧张严肃的宣讲风趣起来。最终，秦子函从十几名参赛选手中脱颖而出，夺得三等奖，这是秦子函的又一个“第一次”。

在许多个“人生第一次”中，秦子函年少时对警察的憧憬逐渐完成了闭环，由一个遥不可及的梦变成手中沉甸甸的荣誉，变成头顶闪闪的警徽，也变成肩上无法割舍的责任，拾阶而上虽然辛苦，却能一步更比一步高。