■通讯员 潘梦莎

“我终于找回妈妈了，这是妈妈年轻的时候！”看着照片中的母亲笑靥依旧，还带着一抹青涩，王女士哽咽了。

“这是我思念母亲的唯一方式，麻烦你们帮帮忙！”近日，王女士焦急地走进绍兴市公安局上虞区分局小越派出所接警大厅。

王女士因家里重新装修，不慎遗失已去世25年母亲的照片，小越派出所户籍档案会不会有照片存档？抱着试一试的心态，王女士来到派出所求助。

派出所值班领导知晓情况后，立即联系户籍民警帮忙查询，但因年代久远，当时户籍系统还未应用，民警查询电子系统并没有找到王女士母亲的照片，联系区公安分局户籍中心也未查询到相关信息。

“没有就算了，麻烦你们了！”王女士一脸沮丧。“别急，我们再想想办法。”户籍民警暖心安抚王女士情绪，仔细翻找纸质户籍档案。

由于王女士提供的住址与登记表上有所出入，民警和工作人员只好手工逐本翻找，近一个小时后，终于找到王女士母亲的户籍登记表，发现一张清晰的黑白照片。这也是所有档案里王女士母亲唯一的一张照片。

“这是我妈妈！”民警手机中的照片瞬间勾起王女士对母亲的思念。在户籍民警指导下，王女士填写申请表，用手机拍下母亲的照片，激动不已。

“有国徽的地方就是有温度！”事后，上虞公安微信后台收到王女士的感谢信，真情流露，让人动容。

一张黑白照片，一本户籍档案，翻开尘封的岁月，助王女士母女二人云“团圆”。